Glissup Bordeaux

JacquesBonet

Hier apres midi, je vais au shop Gliss up.

Apres quelques instants le patron (ou l'un des patrons vient me voir) me disant de facon tres courtoisse que mon post sur Windsurfing33 leur a fait une tres mauvaise pub et qu'il aurait peut etre ete preferable de me pleindre directement à eux que via un forum.

J'apprend par la meme occasion que la personne que j'ai eu au téléphone la dernière fois s'avère etre un stagiaire.

Concernant la commande de ma bague chez Gliss Attitude, je l'attend depuis plus de 18 jours (responsabilité Pryde Germany qui a perdu la commande).
Gliss Up m'en trouve finalement une.

Tout cela pour dire qu'avoir un shop localement en gironde est un avantage inestimable, et que si Gliss Up existe depuis 30 ans, c'est que le service offert par ce shop est bon.

Apres il peut y avoir des ratées de temps en temps, mais qui n'en fait pas.

Jacques

fno · **Inscription:** 19 Mar 2008, 14:51 **Messages:** 64 **Localisation:** Tours

Hé bien moi c'est tout le contraire, je cherchait un adaptateur de rallonge MXT, il n'en avait plus en stock au magasin, chez pryde non plus et Thomas qui avait pris mes coordonnées m'a rappelé quelque jour plus tard pour me dire qu'in en avait trouvé un chez neil pryde pour me dépanner.
Paiement par téléphone, expédition par la poste et le lendemain dans ma boite à lettre à Hourtin.
Mieux je ne sais pas si cela aurait été possible (si peut être avec cent balles et un Mars

)
merci à eux

BEN7

Achat d'un WindSUP : rapide, efficace, à recommander.
:wink:

wisnou

Bravo pour ce magasin

J'ai commandé une voile, je l'ai reçue mais l'état n'était pas celui attendu !
Coup de fil auprès de Loulou
Je l'ai retournée, et j'ai obtenu non seulement le remboursement de la voile mais celui aussi du transport aller.

Chapeau Loulou, pour l'efficacité, le contact, les échanges et le service à 500Km de distance

Bravo :wink:

alexf202

Achat d'une 9.5 Evo6 en ligne après échanges téléphoniques, disponibilité, description détaillée voile en main, conseils...
Livraison ultra rapide et soignée, la voile était encore en meilleur état que décrite :shock:

Merci, BRAVO et a recommander sans modération

Gilles.29 · **Inscription:** 06 Jan 2005, 20:12 **Messages:** 242

je tiens à remercier le site WEB GlissUp pour le suivi et la prise en charge rapide du SAV de ma pompe titan redpaddle
le lendemain de ma requête, je recevais un message de l'importateur m'informant de la réception prochaine d'une poignée de rechange

wisnou · **Posté:** 07 Sep 2016, 15:06

Franchement chapeau bas les gars :wink:

Service, disponibilité, gentillesse, sans paresse et toujours un mot gentil

Au plaisir de boire une bière ensemble, et c'est moi qui rince (la table ) :wink:

legroux.family

Je commande "exclusivement" chez Glissup
Le service est juste au top
Ils n'ont pas ?
Pas de problème, ils regardent, suivent de A à Z, rappellent
Dernière chose en date: je cherche un Drake R2R DW 38: introuvable et le fournisseur dit pas avant 3 mois
Qu'à cela ne tienne, personne ne lâche l'affaire et grâce aux fonds de tiroirs de l'ancien fournisseur je suis livré super rapidement

Merci Glissup !

Laurent 147 · **Inscription:** 11 Oct 2020, 17:08 **Messages:** 45

Juste pour dire, devant l'obligation de me re-équiper quasi entièrement, après une trop longue absence sur l'eau, Glissup ( "loulou") s' est mis en quatre pour me trouver les bonnes adéquations dans un budget très serré. Avec un peu de patience,du réalisme et une connaissance parfaite de nos spots (33) et de mes attentes/niveau, les choses deviennent une évidence.
Pour exemple, parti pour un achat mûrement réfléchi à l'aide du site, je repars sans rien ! Pas bonne idée et avec le recul les infos, conseils et connaissance des "produits" et de ma façon de naviguer, l'orientation sans faille.
Pour infos, je ne suis pas ambassadeur du shop, quelques temps macqué avec Neway, mais à ce jour je n'ai plus l'incidence du passé et Glissup (les bosss, pas les stagiaires) reste une affaire de passionnés ouverts et vraiment dispos.

OLIV F113 · **Posté:** 26 Nov 2020, 14:41

Laurent 147 a écrit:

Juste pour dire, devant l'obligation de me re-équiper quasi entièrement, après une trop longue absence sur l'eau, Glissup ( "loulou") s' est mis en quatre pour me trouver les bonnes adéquations dans un budget très serré. Avec un peu de patience,du réalisme et une connaissance parfaite de nos spots (33) et de mes attentes/niveau, les choses deviennent une évidence.
Pour exemple, parti pour un achat mûrement réfléchi à l'aide du site, je repars sans rien ! Pas bonne idée et avec le recul les infos, conseils et connaissance des "produits" et de ma façon de naviguer, l'orientation sans faille.
Pour infos, je ne suis pas ambassadeur du shop, quelques temps macqué avec Neway, mais à ce jour je n'ai plus l'incidence du passé et Glissup (les bosss, pas les stagiaires) reste une affaire de passionnés ouverts et vraiment dispos.

Ancien combattant occasionnel de feu la galip, serais tu Laurent « pas de la ville »? :lol:

Sergio-W33 · **Posté:** 26 Nov 2020, 15:14

Oui, c’est bien lui :wink:

Laurent 147 · **Inscription:** 11 Oct 2020, 17:08 **Messages:** 45

Fausse manoeuvre de clavier.
Oui je suis, et je te hais encore avec ta SLE... au diable les sirènes, a bientôt.
En ces temps sombres, ce serait un vrai plaisir de naviguer à terre et sur l'eau , toi en Duffour, moi en Astro,(faut un handicap sinon c'est pas du jeu).
Mais si une photo, la largeur ofo, un pont nickel et carène de compagnons du tour de France option composite, je veux bien négocier le tarif...
A bientôt, ce serait bien.

OLIV F113 · **Posté:** 26 Nov 2020, 17:31

La SLE navigue toujours de temps en temps....
Pour la nav’ à handicap j’ai une Lechner :lol:

mais si c’est light ça sera plus trop un handicap....
Ça me ferait bien plaisir de revoir tout le monde sur l’eau et à terre....pourquoi pas une fois que ce bordel sera fini, ça serait super!!

Laurent 147 · **Inscription:** 11 Oct 2020, 17:08 **Messages:** 45

Lech quoi ? Je m'incline. Mais viens chez nous, elle aura sa place et souvent de l'eau. A vrai dire tout le temps.

totoskilashi

100% d accord avec Sam33, Raph33 et Atlantis en ce qui concerne la spécialité de chaque vendeurs, la disponibilité et l honnêteté de Jean Louis qui n expédie pas le client ce qui implique biensur d attendre son tour et les solutions qu il peut trouver pour que l on soit satisfait.
Je navigue dans le coin depuis 35 ans mais je ne suis pas coureur je précise.
Si vous voulez que je vous parle de mes expériences avec des shops comme Les pieds dans l eau à Pau ou Nausicaa à Caen? ( concernant ce dernier je viens juste de poster cette semaine un sujet dans cette même rubrique en relation avec du matos acheté chez eux il y a trois ans exactement, si vous voulez savoir ce que c est que de se foutre de la g...... du client!).
Bonne journée à tout le monde.

Glissup Bordeaux

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